Nuestros principios y valores - Empresas Polar

Principles

Mutual Respect

It is to recognize the value of the equal dignity of people in order to lay the foundations for coexistence, dialogue, collaboration and development.

Responsible freedom

It is to make decisions and assume the consequences, taking ownership of themselves.

Justice

It is the permanent will to respect, give, and recognize to each person his or her due, taking into account the equal dignity, diversity, and uniqueness of people.

Solidarity

It is the response to the vulnerability of the other, promoting that the other takes ownership of his own development, trusting in his potential, accompanying him and facilitating the strengthening of his capacities.

Values

Integrity

It is "doing the right thing", understood as acting with honesty, rectitude, respect and responsibility.
It is to seek congruence between what one thinks, feels, says and does.

Mutual trust

It is the certainty that something good will happen in our interactions. It involves trusting oneself, becoming trustworthy and trusting others.

Excellence

It is to act in accordance with the criteria established by the organization as "the best", seeking to be the best person you can be. It involves dedication, effort, care for a job well done, innovation and creativity.

Joy

It is the positive energy and care we put into everything we do.

Passion for what’s right

It is to act with love by contributing to the good of others. It implies service as the willingness to care for others.

Principles
Values

Mutual
Respect
Responsible
freedom
Justice
Solidarity

It is to recognize the value of the equal dignity of people in order to lay the foundations for coexistence, dialogue, collaboration and development.

Integrity
Mutual trust
Excellence
Joy
Passion for what’s right

It is "doing the right thing", understood as acting with honesty, rectitude, respect and responsibility.
It is to seek congruence between what one thinks, feels, says and does.

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I. GENERALES

1. Se entenderá por “Empresas Polar” al grupo de empresas conformado por: 1) Alimentos Polar Comercial, C.A. /Rif. No. J-00041312-6, 2) Cervecería Polar, C.A. /Rif. J-00006372-9 No., 3) Pepsi-Cola Venezuela, C.A. /Rif. No. J-30137013-9, 4) Productos EFE, S.A / Rif. J-00030125-5, así como 5) sus compañías Afiliadas o Relacionadas.

2. Se entenderá por “Afiliadas o Relacionadas” a (i) cualquier otra persona que directa o indirectamente, a través de una o más intermediarias, controle, sea controlada por o esté bajo el control común con, dicha persona determinada, quedando expresamente convenido que “control”, incluyendo los términos “controlado por” y “bajo el control común con” significa la posesión directa o indirecta del poder de dirigir o causar la dirección de los asuntos, administración, gerencia o políticas de una persona, sea a través de la propiedad de valores con derecho de voto, por un contrato o de otra forma, incluyendo sin limitación, la propiedad, directa o indirecta de valores con derecho de voto que concedan el derecho de designar o causar la designación de al menos un miembro de la junta directiva o órgano administrativo similar de dicha determinada persona, o la propiedad, directa o indirecta de al menos veinticinco por ciento (25%) de las acciones de dicha persona.

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13. Empresas Polar podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso, este set de términos y condiciones, así como el contenido del Portal Web. Es responsabilidad de los Usuarios verificar cualquier modificación a los mismos, los cuales se encontrarán permanentemente disponibles en el presente Portal Web. El Usuario reconoce que, al visitar este Portal Web después de tales cambios o actualizaciones, estará sujeto a la versión actual de estos términos y condiciones, incluyendo todos los términos adicionales.

14. Si alguna de estas condiciones se considera nula, no válida o inaplicable por algún motivo, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las condiciones restantes.

II. USO Y FUNCIONALIDAD DEL PORTAL WEB

16. Es responsabilidad de cada Usuario adquirir las herramientas o servicios para hacer uso del Portal Web, tales como pero no limitado a ordenadores, periféricos, servicio de energía, servicios de internet y conectividad web, entre otros. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia se podrá interpretar el presente set de Términos y Condiciones o el uso del Portal Web en el sentido de que Empresas Polar se obliga de forma alguna a proveer dichas herramientas o servicios.

17. En este Portal Web los Usuarios podrán:

a. Informarse sobre actividades de mercadeo o promocionales.

b. Recibir notificaciones de diversa índole, tales como, pero no limitados a concursos y promociones de nuestros productos y servicios, por medio de mensajes internos de la Página Web.

c. Ingresar a otros portales web con el objeto de adquirir mercancía relacionada a los productos manufacturados y/o distribuidos por Empresas Polar.

d. Las demás funcionalidades que habilite Empresas Polar en el Portal Web.

Así mismo, el Usuario reconoce y acepta que Empresas Polar se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el set de Términos y Condiciones, así como las funcionalidades del Portal Web y del perfil del Usuario, bien para ampliarlas, disminuirlas o ajustarlas. Empresas Polar podrá, si lo considera necesario, guardar copia de todas las comunicaciones generadas en virtud del uso del Portal Web, situación que el Usuario autoriza.

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20. Los Usuarios sólo podrán tener un perfil, de acuerdo con lo determinado por Empresas Polar.

21. Cada Usuario es responsable de las acciones u omisiones que tengan lugar a través de su perfil. Empresas Polar no se hace responsable por las actuaciones de los Usuarios, o de los daños y perjuicios que puedan ocasionar a terceros.

22. Cualquier inquietud o inconveniente sobre el uso del Portal Web por parte del Usuario deberá ser dirigida a los siguientes canales de soporte: línea telefónica 0800 ESCUCHA (0800-372 82 42) y/o correo electrónico soporte.ve@polarenlinea.com. Estos canales serán atendidos única y exclusivamente en horario de oficina, esto es, de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00pm. Los mismos no estarán activos los días feriados o festivos nacionales.

III. PROPIEDAD INTELECTUAL

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26. En caso de que el presente Portal Web hiciere uso de tecnología de terceros para el análisis predictivo, gestión de riesgos o automatización de tareas, Empresas Polar garantiza al Usuario que cuenta con las debidas licencias de sus titulares o licenciatarios autorizados para hacer uso de éstas.

IV. POLÍTICA DE COOKIES

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V. RESPONSABILIDAD

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35. Es responsabilidad de cada Usuario revisar periódicamente las notificaciones dentro del Portal Web, en caso de estar habilitadas, para conocer sobre cualquier información que pudiere hacerle llegar Empresas Polar.

El presente set de Términos y Condiciones corresponde a la versión 2, la cual fue generada el 25 de noviembre de 2024.

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El presente Aviso de Confidencialidad corresponde a la versión 1, la cual fue generada el 25 de noviembre de 2024.

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